保障进口博览会上海虹桥机场在国内率先增设手
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admin
2019-08-13 01:03

  机场里每天数以万计的旅客在共用手推车,手推车的清洁卫生备受旅客关注。澎湃新闻记者从上海机场集团获悉,近日虹桥机场在国内机场率先引入进口手推车消毒机,该款消毒机利用紫外线消毒原理,手推车进入消毒设备内,旅客经常接触到的车身部位,包括车把、车筐和挡板等,5分钟内便能完成全方位的杀菌消毒。

  目前,虹桥机场共增设了3台手推车消毒设备,其中1号航站楼1台、2号航站楼2台,分别位于到达层行李提取转盘区域,手推车队员每日固定时间对手推车进行统一消毒,每次可同时消毒8辆手推车,为中外来宾提供更细致安全的用车保障。

  老字号服务品牌“温馨通道伴你行”已经创立15年,主要为机场的特殊旅客提供各服务环节的优先服务,这项服务由虹桥机场联合航空公司、海关、边检、安检等多家驻楼单位共同打造。

  2018年,结合虹桥枢纽的流程特点,虹桥机场再次创新升级该项服务,贯通航空、高铁、地铁三种出行方式的无缝衔接,为老弱残孕等特殊旅客提供“一站受理,全程畅行”的增值服务体验。

  升级后,“温馨通道伴你行”将在原有服务范畴的基础上,由虹桥机场、高铁、地铁爱心接力、资源联动保障虹桥枢纽范围内特殊旅客的全流程、全接触点的优先服务。同时,虹桥机场“蓝馨岗”携手高铁“心尚”雷锋服务站、地铁“小煜流星轮”、“飞扬巴士”电瓶车等窗口文明岗服务品牌进一步推进共建共享,在服务标准共鉴、服务信息互通、服务培训共享、服务产品创新等方面做出更多探索尝试,需要此项服务的旅客可拨打机场服务热线进行预约。